刘女士说，近几天晚上放水时,发现水里有很多红虫子 。据她提供的视频显示，在一盆清水里,有四条身长约一毫米的红虫子。
得知刘女士家里的自来水发现红虫子,清远供水公司派出工作人员上门检查。经检查，刘女士家里出现的红虫子是水箱多年不清洗而滋生的。
原来在刘女士所居住的楼层,楼顶有多个圆柱形水箱，这些水箱多是高层住户自费安装的。刘女士是去年年底才搬进来不久，又是二手房。 “搬来后,我都不知道有水箱,也就谈不上清洗了。”刘女士一脸茫然说。
当刘女士的邻居林先生知道红虫子来自水箱后，表示自家的水箱已一年未清洗了,担心也会有红虫子，要找时间清洗一下。
当设施不及时清洗、消毒或清洗、消毒不当时,微生物容易滋生,就会使自来水出现红虫子、蚊虫。另外,住户的水龙头附近,如果长期比较潮湿,也容易滋生红虫子、蚊虫,它们就会顺着管壁爬至水龙头。
对此,住户可以用纱布包住水龙头,观察是否产生在内部。若是管道内的问题,应及时查找污染源,进行清洗、消毒。
无独有偶，日前,·清城一居民向清远供水公司反映,家里的自来水有红虫子。工作人员上门检查发现,这家人在室内搭建了储水池。但由于长期不清洗、消毒,水里已滋生红虫子了。
而家在清城区沿江一栋旧单体楼的陈女士,楼顶有一个约20平方米的公用储水池,是该楼20多家住户的生活饮用水水源。
“那个公用水池已很久没清洗了。一是没有人主动牵头组织；二是有住户不愿意出资清洗。”陈女士一脸无奈地说。
据清远供水公司表示,有物业服务企业管理的小区,小区的公共水池的清洗、消毒有。没有物业服务企业管理的单体楼,情况就不太乐观。由于没有强制性的法规来支撑,供水公司无法进行清洗、消毒。
据清远市水务局2014年2月25日印发《清远市市区生活饮用水二次供水管理办法》:二次供水设施的水池或水箱,应封盖加锁；对透气孔加装防蚊虫网罩。并保持二次供水设施周围的卫生,水池至少每年清洗、消毒两次。
另外,清洗、广州石材翻新消毒后,需对水质进行常规检测,经辖区(清城区、清新区)疾控中心检验合格后,方可使用。
在清洗责任主体方面,该《办法》,二次供水设施其日常管理工作,由管理该建筑公共设施的物业服务企业负责；没有实施物业管理的,由该建筑的全体业主负责。