时报讯 用工荒、涨薪潮……中国人才市场每一次大的震动都将更多企业引向人事外包的用工方式。前程无忧日前发布“2010人事外包实践在中国”调查报告。调查显示，人事外包已经给企业的人力资源带来明显收益，同时人事外包有待于在方式和内容上进一步丰富。调查预期2011年企业将加大人事外包的比重，而外包服务商之间的竞争也更趋激烈。
日前，前程无忧在上海、、广州和深圳发起首个“人事外包实践在中国”的调查。本次出调查邀请905份，收到问卷反馈666份，其中包括 98家位列2009《财富》500强的企业。参加调查的66%的企业在人力资源管理中外包了部分人事工作，13%的企业表示正在考虑人事外包。
调查发现，2008年开始，企业人事外包进入活跃期，企业逐渐接受人事外包方式。参加调查的666家企业中，有438家采用了人事外包。最早的人事外包始于1994年，但有245家企业在2008年后才开始，占所有人事外包企业总数的56%，超过前十年的总和，98家500强企业中92家有人事外包。
92%的企业认同人事外包帮助他们更集中于核心的管理工作。90%认为服务商在事务性工作和劳动法等方面的专业知识对HR工作有帮助，但是35%的企业认为人事外包并没有降低人事管理风险，主要表现为人事外包与现有的管理流程和企业文化不符合。调查显示，有人事外包的企业更关注“核心员工流失”和“员工激励”，没有人事外包的企业在薪酬成本的控制方面难度更大，同时面临基层员工流失的状况更严重。