谈及兴翼,我们不得不提到两个关键词——奇迹以及营销。在这个信息异常快捷的时代,从某种意义上来讲,塑造一个知名品牌的难度不仅没有降低,反而变得更加困难。然而,兴翼却在短短7年时间内,迅速的将自己的产品推向了国内和国际市场,不得不说,这是一个营销的奇迹。
从2006年工厂创办,成立了研发团队以来、兴翼开发了一系列专利技术、承办了国家石材护理工培训工作、多次组织举办了“兴翼国际地坪研讨会”、将兴翼机械品牌推向了国内和国际市场,这些举措使得兴翼品牌声名鹊起,也让整个石材护理设备行业为之瞩目。
然而,事实上,兴翼的每一步发展都踏着中国石材护理业的发展节奏而前行,在兴翼的发展历程中,遇到过哪些机遇和挑战?又是如何应对的?带着这样的问题,中国石材护理网采访了晋江兴翼机械有限公司的创始人叶根翼先生。
在现代营销中,有这样一句名言:与客户的距离决定与成功的距离。然而,何为“距离”,如何缩短这段距离,不同的企业有着不同的解读,在对兴翼机械营销策略的追寻中,我们发现:尊重市场规律,重视客户需求是兴翼机械在营销中一贯的。将营销策略的重点从“推广自身优势”转变为“满足客户需求”,是兴翼机械营销的高明之处。例如在开发大型研磨机械时,兴翼机械就对研磨机械使用产业进行了深入的研究:大型研磨机械的使用者,大部分属于石材护理行业以及清洁和保洁行业,而这些行业面临着的最大问题,就是人力成本的上涨。对于这些企业而言,提高机械工作效率,由此节省大量的人力成本,就成为他们选择产品时最重要的理由。兴翼机械针对这样的市场需求,采用了一系列提高机械效率的新技术,如采用超加大磨盘,增加了研磨面积,改变了小机器做大工地的缺陷,市场上其他任何一种机械的最大研磨直径为780mm,而兴翼机械研发的节能高效地坪抛光研磨的工作宽度创纪录的达到了880mm,既节省了人力,又提高了研磨效率,受到了广大客户的好评。
石材护理业是研磨机械主要的应用行业之一,作为优秀的研磨机械制造商,兴翼与石材护理行业的关系一直非常密切,因为兴翼最早就是以石材护理为起点的,所以兴翼对石材护理行业的理解非常深刻。
2011年,兴翼机械被授予“中国石材护理施工二级单位”以及“中国石材护理工国家职业资格福建培训”。并成功承办了第十七期、第十九期石材护理工国家职业资格培训班。这在国内的石材机械企业中,尚属首家。兴翼机械通过承办这样的培训,与国内石材护理行业的交流变得更加通畅,而石材护理行业也更加了解兴翼机械的产品。这种敢为天下先的营销举措,使得兴翼机械一跃而成为国内知名研磨机械品牌。
研磨机械使用者集中在是一些相对固定和比较专业的行业,如石材护理业、地坪研磨业、清洁、保洁等行业。针对这样的特点,兴翼机械组织并发起了“兴翼国际地坪研讨会”,并多次举办,既为整个行业提供了一个交流的平台,又大大提高了兴翼机械在国内乃至于国际市场的影响力。这种大胆的营销创举,使得兴翼机械迅速的塑造了自身品牌,提升了行业影响力。
兴翼通过对行业的深入研究,得出了如下结论:我国研磨机械产业市场竞争比较小,前景广阔。在国内,制造和生产石材地坪机械的厂家只有十多家,在国际上,中国生产的石材地坪机械要比国外的便宜两倍左右,且质量同等。可以说,现在是石材地坪机械企业取得快速发展的最好时机,如果通过多种营销渠道的努力和尝试,可以迅速的打造出中国乃至于世界的石材地坪机械品牌。为此,兴翼采取了多渠道的营销措施:
兴翼机械制定了技术营销策略,坚定不移的走科技治企的道。兴翼机械的研发团队一直孜孜不倦的进行新技术和新产品的研发。新技术的应用,使得兴翼的产品的销量和价格不但没有下降,反而取得了良好的成绩。
软实力是指企业文化、企业形象等方面,近些年来,随着网络和的迅速发展,产品广告呈现出爆炸性的发展,但却由此引发了对于广告营销的和反感。为了避免这种问题,兴翼决策层制定出了“软实力营销策略”。兴翼积极开展各类文化活动,如每月一次的员工户外拓展活动,已经成为兴翼一道独特而亮丽的风景线,活动的照片和新闻稿每月都会见诸和网络。公司的慈善爱心活动也给兴翼带来了积极的影响,这些共同构成了朝气蓬勃的文化,通过企业文化的宣传,很多客户非常感兴趣,由此带来的是对兴翼品牌的认可,这是一项非常成功的营销策略。
兴翼从2006年就制定了网络营销策略,与国内多家知名的门户网站开展合作,取得了丰硕。公司目前拥有十多个网络销售平台,根据销售部门给出的数据,兴翼80%的客户都是通过网络认识兴翼公司,国外95%的客户是通过网络平台认识兴翼的。
兴翼决策层于2011年制定了经销商营销策略。目前,兴翼确定了8名国内经销商,分布在新疆、陕西、四川、、浙江等地,另外还确立了3名国外经销商,分别在越南、美国、。通过经销商式的营销策略,国内和国外销售市场更加的稳定,售后服务也更加的便捷高效,产品销售渠道也更宽,通过这种方式,兴翼铺开了在全球的销售网络。
兴翼机械因为拥有两个大型的工程队伍而闻名业内,公司新产品都是经过一年试用,不断完善,才最终推向市场的。丰富的使用经验使得兴翼总是可以第一时间解决客户使用中遇到的问题,从购买机械到工程开始,一直到结束,兴翼都可以提供全套的服务。对于初学者,兴翼还可以安排到工地进行跟班学习,直到为止,通过这样的方式,既培养了一些新客户,又给企业带来良好的形象和口碑,可谓一举两得。
通过本次近距离了解兴翼,我们对兴翼这样一个年轻而又充满活力的品牌有了深入的了解。其注重市场需求的企业、开拓创新的进取以及多渠道营销的尝试,这些经验都值得大家借鉴。我们也期待像兴翼这样充满活力和创新的企业,在今后的发展中再创辉煌。