每次听说保洁工人或者环卫工人发生意外事故，河南省清洗保洁行业协会秘书长史都很关注，他也呼吁整个社会对这个行业的安全多关心，多想办法避免事故的发生。
就在一周前，郑州市一大厦前，工人们搭起架子要对大厦外墙进行清洗保洁，但由于升降机没有固定好，一工人坠地，当场身亡。
46岁的李太明，已经从事清洗保洁行业8年，如今在一家保洁公司做经理。今年以来，他也听说过四五起高处清洗作业事故了。
郑东新区有一个楼盘,今年春天时，其建筑施工还没有完全结束，按说还不具备做拓荒保洁的条件，但房地产公司为了赶进度，直接联系了几个工人，清洁外墙玻璃。而此时，大楼的上层还在进行建筑施工。不幸的事就这样发生了：建筑施工使用的吊篮突然掉落，甩了出去，把一个正在清洗玻璃的工人砸了下去，人当场就不行了。
至今谈起来，李太明都感到惋惜，听说那是个很能吃苦，也挺乐观的一个人，爱唱戏，还为清洗保洁工改编了一段戏，经常唱：“刘大哥讲话理太偏，谁说女子不如男……男子下外吊，女人上架子，保洁工个个都身手不凡……”
史说，在高空清洗行业，甚至包括室内保洁、道环卫，都有很多，事故时有发生，他呼吁社会予以关注。
这些为高楼外墙美容的“蜘蛛人”，在郑州究竟有多少?没有人知道确切数量，甚至难以说清楚大致的数量。有的人说，大大小小的公司可能有200多家，此外还有很多“游击队”，从业人员可能上千，或者几千。但是对于“蜘蛛人”面临的，每一个人都能讲得很清楚，那是他们切身的体会。
35岁的田喆，这几年一直在做外墙清洗保洁，因为这个工作相比室内保洁或者在小区做保安啥的工资更高些，“一家人要养活，就是图个工资高。”
据了解，目前在郑州，室外高处保洁工的工资每天能达450元到500元，而室内保洁的工资则要低一半。
工钱虽不少，但很辛苦，而且经常“断顿儿”没活干，一个月下来，多时五六千元，少时两三千元。而且，随时都可能发生。
去年在郑州，有一个工程，甲方把工程包给了几个人，按“吊”算钱，也就是工人从楼顶吊下来多少次，就算多少钱。这种办导致工人急着赶工，被业内认为“不合适”。结果，一个工人在房顶墙沿搭坐板时，掉了下去。
有一次，几个“蜘蛛人”在郑州一个居民小区搞室外保洁，因为有噪声，吵到了一个小学生。这个小孩子当时正在写作业，嫌烦，竟然拿着刀子上了楼顶把“蜘蛛人”的安全绳给割断了。“幸好当时那个工人机灵，也有经验，突然发现安全绳掉下来了，就赶紧滑了下去，如果另一根作业绳也被割断，那肯定就没命了。”李太明回想起这件事，至今仍感到后怕。
做了10年物业管理工作的栗茹，2014年转行开了一家保洁服务公司，主做工程拓荒保洁和高空外墙清洗。在她看来，这里头有很大商机。
人们都说者无畏，可作为一个新入行者，栗茹却告诉自己，要处处当心，一定要注意安全，甚至提出“安全第一，质量第二”。
两年下来，她拿到很多大的工程保洁项目，公司也被评为2015年度中国清洁服务行业百强企业。她说，公司要求做高空外墙清洗的员工必须先进行培训，拿到高空清洗作业人员上岗证。
“施工的天气条件也要非常注意，下雨、、大风的时候，都不能施工，我们每天都得关注天气预报，还要随时留意风力变化，风力超过3级，即使已经开始施工，也要停下来。”栗茹说。
风力对高空外墙作业带来的非常高。在去年7月，西安就有两名“蜘蛛人”施工中被大风吹飞，撞击到大楼外墙。
史介绍，行业里做高空清洗的可能有200多家公司，加上一些物业公司、家政公司，都有可能做高空清洗项目，公司数量可能更多，但真正办理取得安全悬吊作业许可证的企业也就40多家，参加过协会培训的“蜘蛛人”有500多人。
对于这样的现状，他分析说，清洗保洁这个行业，利润比较薄，很多个体老板压根儿就不养员工，等拉来业务了，才去临时找一批工人。这些临时找的工人，把活干完就又解散了，包工头在安全方面往往做得不到位，工人的安全就很难保障。
对于这个行业的企业来说，安全预防措施的重要性不言而喻。同时，为防万一，为企业和员工购买意外保险，也同样重要。
然而由于行业的特殊性，不少包工头甚至公司老板，揽一单生意只能挣三四万块钱，几天时间就完工了，找的工人又是临时工，多数并不会考虑为他们购买保险。
一旦发生事故，就可能毁掉一家刚刚起步的小公司。在郑州，因工死亡的赔偿，少说也得六七十万元，在有些“蜘蛛人”坠亡事故中，甲方连同保洁公司付出的赔偿金额超过了百万元。
有些公司就比较谨慎。一位不愿具名的企业老板说，他们公司一开始就联系保险公司为员工投保人身意外险。但后来他们注意到，保险公司收取的保费比较高，保额却比较低，而且一旦发生意外事故，即便保险公司已经按合同赔给伤亡者家属，但往往家属还是会要求工程甲方和保洁公司再赔偿一部分，出现“二次赔付”。
史也很早就注意到了这个问题，于是他们就想办法，终于找到一家保险公司，愿意为协会企业专门设立一种雇主责任险，不仅保费低，赔付高，更重要的是能为16岁至70岁的工人都投保。同时，这样的雇主责任险，是一旦发生事故，保险公司按把钱先打给雇主，而不是直接打给伤亡者家属，这样还可以避免企业“二次赔付”。
史说：“我们这个行业，工人的年龄偏大，高空作业的还好一些，都是青壮年人，其他室内保洁和道保洁的，很多都60多岁了，不少保险公司不愿意承保。”
该行业协会希望通过这样的努力，能保障工人和雇主双方的利益。事实上，也确实有不少公司陆续开始为工人购买这样的保险，有一家大型的保洁公司，一下子为7000多名员工购买了保险。
但同时，有更多的企业、雇主仍然没有这样的意识。该行业协会也希望通过自己的努力，不仅让高空清洗保洁和室内保洁行业都能树立这样的风险意识，还希望把这样的办法介绍、推广到物业、家政、环卫等多个领域。