“因为我妈莫名其妙的，全家人都急疯了。”市民杨先生的母亲在4月16日接到一个电话去单位后，突然消失不见，怎么找都找不到，就在一家人陷入之时，有人给杨先生打电话，说你母亲找到了，她因为电梯故障被困两天，人刚刚解救出来。
当事人是58岁的李玉林阿姨，被救出来后，经送往省医检查，身体各方面比较正常。老人谈论被困的情况，由其子杨先生告诉记者相关事宜。
“我妈是在4月16日出的事。”杨先生介绍，当天下午两三点钟，患有子宫内膜癌的母亲在医院做完治疗后，广州外墙清洗，由父亲陪着往家走，途中，两人还商量着买点芝麻回家。
“这时候，我妈接到一个电话，她说是单位的人打来的，有东西要送上楼，没带钥匙，让我妈帮忙接一下。”杨先生说，母亲在贵阳浣纱的一工厂当保洁员，手里有钥匙，她向父亲匆匆交代了一两句后便离去。
当天傍晚，杨先生回到家，发现母亲没在，因为老人患有癌症，担心她独自在外待久会有意外，就一直机，可是一直无法接通，直到天黑，广州清洁公司，看见老人还没回来，杨先生意识到可能出事了。
杨先生立刻到当地报警，并发动全家亲戚寻找，“开起车满城转，火车站、汽车站去了，母亲的单位也去了，问保安说是没见到。”
“最差的结果不就是……想起这个就想哭。”杨先生哽咽着说，母亲突然，把他快逼疯了。昨天早晨，他准备交接工作，再进行一规模的寻找时，突然接到电话说：“你妈妈被困在单位电梯里，刚刚救出来。”
“我追问怎么个情况，对方自称是我妈的同事，当天一早上班，在3楼电梯处听见有人在电梯里喊，这样才被发现。”
杨先生随后见到母亲，见她的还不错。“妈说当时坐电梯到5楼送东西，接着坐下来时，遇到电梯故障。因为适逢周末，整栋楼里没人上班，也就没人知道她被困在里面。”
杨先生说，困住母亲的电梯是使用很多年的老款，里面好像没有紧急呼救红色按钮，也不通信号，所以给她打电话才一直无法接通，后来手机也没电了。“她还跟我说，我到厂里找她的时候，是能听见声音的，她也回喊，但是因为电梯下方是块空地，声音无法集中，很难传递过来。”
杨先生沉默了一会儿说，出事时，母亲身边没有水和食物，能在里面待两天，“过程非常的，她是一个意识很强的人，也是一个爱面子的人，所以她不愿意再提那些经历，你懂的。”
救出来后，老人一再儿子别找单位麻烦，让这事过了就过了。杨先生想想人找到了，、身体各方面状态都不错，也就点头同意。
昨天中午，记者来到事发工厂，问保安是否有电梯困人一事，一名蒋姓保安回应，确有此事，人已于当天早上解救出。
蒋姓保安表示，被困者是该厂一位保洁员，不过听说因为生病，已经很久没来上班。“不明白她当天为什么会回来。”
困住保洁员的电梯，是一栋普通业务楼的老电梯。具体有多老？保安说已经使用很多年，因为平时没人用，一直是关闭状态。而且，由于业务楼早前基本已搬空，只剩食堂留守，所以平时大伙上下楼都是走楼梯，没有人会想到用电梯。
在保安的下，记者见到困人的电梯，从一扇小门进入后，能见到楼梯和电梯两种，电梯已经无法使用，就在记者打量时，又走来两名食堂职工。其中一名男士告诉记者，就是自己发现的被困者。
“早上9点过吧，时间我记得不太清楚，我从3楼走廊穿过去上厕所，她可能听见我说话的声音，在敲电梯门喊‘胖子，胖子’。”这位男士说，他最初也吓一跳，确认有人困在里面后，立刻给电梯公司打电话，“维修人员来得也很快，把电梯门掰开后，发现电梯是卡在3楼夹层，又把电梯往下拉下来，才把人解救出来。整个过程大概花了半小时左右。”
与他同行的一位女士透露，李玉林进入大楼后，是把小门，“保安就很难发现她被困在里面。电梯也是她自己拿钥匙开的。”至于开电梯上楼的原因，这位女士猜测，李在楼顶喂得有狗，“她是不是过来给狗喂食，所以才乘电梯上去，不然她没有回来的理由啊，她生病已经请假了。”
这位女士还说，因为这栋楼和电梯即将在本周迎来检修，到时候整栋楼都会搬空一个人不剩，“如果她是本周六被困的，那后果肯定会很糟糕。”