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医院保洁是确保医院室内外环境卫生整洁,是后勤保障工作的重要部分、对于医、教、研等各项工作具有十分重要的意义。用科学的技术和方法提高保洁工作质量,是医院管理者很值得研究的重要课题。

(一)医院保洁服务的目的与特点
医院保洁服务的目的不仅在于保持良好的外部形象,同时更应为降低院内交叉感染率创造一个良好的基本条件。为此,其卫生标准就不仅有干净整洁,也要有微观的细菌学监控标准。
亚太清洁公司为达到上述目的,采取了目前欧洲各国医院较普遍采取的卫生清洁方法,其特点如下:
1、彻底改革卫生洁具
2、分区使用消毒洁具
3、根据医院不同医疗科室的特殊要求制定保洁计划
4、采取微生物学监控指标,科学指导保洁方法

(二)普净医院保洁服务公司的操作特点
1、地面清洁
(1)所需物品:保洁车(并在车上配备下述物品)
地巾
地拖杆
各类不同大小、不同颜色的容器
(2)操作方法:
装好地巾
将消毒、清洗剂从容器中淘出,低姿到地巾上(600-800ml/20㎡)
采用“8”字法清洁地面
先用湿地巾擦一遍,再换用干地巾擦一遍。(每个房间用一湿一干两块地巾)
将脏地巾收集在保洁车上,集中清洗、消毒后第二天用。
(3)本方法的优点:
保证所用消毒剂、清洗剂从始至终清洁
地巾灭菌后,分区使用,无交叉污染
两遍擦地效果良好
“8”字法擦地可将地面脏物同时带出,避免扫地带来尘土飞扬,污染环境保洁员操作方便,随时可换干净地巾,不必洗、挤墩布
2、物体表面擦拭
毛巾消毒后15分钟内使用,“一桌一巾”擦拭。
对护士站,病区,办公室,卫生间使用不同大小,不同颜色的毛巾
规范室内擦拭程序:对公众经常接触物体进行每日消毒擦拭(如门把手、灯开关等)对霉菌易生长部位每日消毒擦拭
毛巾使用后立即清洗,第二天使用前消毒处理
优点:
统一操作程序,不易遗漏室内物体
严格分区使用毛巾,杜绝交叉污染
针对医院细菌学特点安排每日擦拭工作

3、保洁计划落实的组织方式
保洁员定岗
每个科室制定针对性保洁计划并按时间要求落实到每一个保洁员。
保洁点负责人为主管(根据医院规模,配备1-3名主管)
主管人员每日对每一个保洁员进行监督,检查并填写统一表格。
公司卫生监督人员每周检查卫生一次。
密切与院方有关人员联系,及时听取意见。

(三)保洁服务实施阶段
1、准备阶段:自合同签订后一个月内,本公司将完成如下工作:
保洁员培训:理论课按公司卫生员教材进行,共24学时。实践操作三周
保洁物资与工具到位保洁环境细菌学调查;对我公司进驻前的卫生环境进行调查,主要取样点为洁具,物体表面,以指导今后工作。
2、大扫除阶段:约需2-4周,需对存在的卫生死角进行全面清理,同时保洁员开始熟悉工作环境与周围人员。对建筑而言为“开荒期”,对保洁员而言对可称“磨合期”。
3、日常工作期:大扫除完成后即逐步进入了正常工作时期,保持卫生状况达到合同规定的标准。

(四)对医院原从事该项工作人员安排的建议:
根据我公司的实践经验,下述措施切实可行:

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1、原有临时工:根据自愿的原则,可参加我公司的培训,合格后由我公司统一安排工作。
2、原有正式工:可采取托管的形式,由我公司负责日常管理、工作安排,由院方负责其原工资待遇,达到平稳过渡。经一段时间后,最终实现全部社会化服务。

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