核心提示近些年，随着郑州开发建设加快，高楼大厦“摩肩接踵”地出现，外墙清洗行业随之快速发展，同时也滋生了各种乱象。大河报记者历时一周进行调查，为您逐一：河南几乎每年都有“蜘蛛人”命殒高空，高腐蚀清洁剂使用导致知名建筑物被毁，为讨好招标方买卖资质证书形成了产业……
“一盘散沙，鱼龙混杂。”陈平（化名）这样形容当下的郑州高空外墙清洗行业。入行14年的他，注册有一家清洁公司，不过已经很少能揽到活，平时不得不兼职跑摩的。
他回忆说，记得刚开始做这行时，利润率最高能到90%，差点也能50%，可如今只有不到20%，高危行业本应高盈利，现在却成了高危低盈利。郑州高楼大厦越来越多，高空外墙清洗市场变大，因为“吃香”，导致行业不断膨胀，都往里面挤。
其实，外墙清洗入行门槛并不高。在陈平住所，他拿出一个文件夹，里面夹着营业执照、资质证书、税务登记证、开户许可证、组织机构代码证等全套证件。“揽活就靠这些了。”他说，如果招标方查验，便会拿出展示，而设备等则存放在仓库，有几个固定工人，如果活儿大再从其他地方找人。
能找到人，是因为“散兵游勇”的人数，要远远超过“正规军”。“业务量不稳定，没活干就没钱，‘蜘蛛人’纷纷跳槽单干，我徒弟、徒弟的徒弟，拉上几个人单干的都好几个。”陈平坦言，游击队式的工作方法，缺乏操作规范，很容易出。
“在郑州，从事外墙清洗的不完全统计有约500家，除了物业、家政、清洁三类公司，更多的是‘散兵游勇’。从业的两三千‘蜘蛛人’，经过专业培训的占不到1/5，年年都出事，非死即伤，前一段刚听说安阳又摔下一个。”省清洗保洁行业协会秘书长史对记者说。
做外墙清洗，能揽到活是“”。业内人多次对记者提及，“只要招标的甲方认你就行”，所以千方百计“讨好”甲方是关键。
“现在郑州外墙清洗价格在每平方米2～3元，有人揽活还往低处压，一块多都敢接。”郑州一家物业公司工程部经理郭江（化名）说，为压低成本，作业设备不及时更换或采用廉价劣质清洁剂，成为经常的事。
由于一些“甲方”只看低价，对清洗效果只追求“干净”，致使氢氟酸等在行业内已被禁用的药剂被经常使用，它去污效果强，而成本仅为环保药剂的三分之一。
“有甲方拿望远镜看是否洗干净，对应也就有了把氢氟酸装进其他清洗剂桶，来掩人耳目的事。”陈平说。
多位业内人士向记者透露，省人民会堂外墙石材、花园保险大厦玻璃幕墙、纬五一座写字楼等，就是被强腐蚀的清洗剂洗毁了。
“玻璃表层的膜被腐蚀，会失去光泽；瓷片被腐蚀，污渍渗入里面很难再清洗。这些洗坏的外墙，我们都不接活的。”一家清洁公司的经理说。
出现这种情况的原因，是目前企业登记中并无高空清洗的条目可选。记者以办高空外墙清洗公司咨询，郑州市工商局注册科一名工作人员说，只能核保洁、清洁，因为这个行业不知道主管部门是哪儿，所以没核得那么细。至于能否从事高空外墙清洗，“国家没有，所以也不清楚”。
记者查看了5家郑州外墙清洗公司的营业执照，发现经营范围都是“清洁服务”，后边括号里附加有一行“依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动”。
郑东新区CBD一家写字楼物业负责人介绍说，他们选择外墙清洗公司，是通过上网搜索，然后选六七家公司约谈，再比较各公司的证件资质、人员设备情况、过去做过的案例等。
“资质肯定要看的，能清洁不代表能高空清洁，有一定性，有没有能力得看资质。”该负责人表示，他们最担心的是出事，虽然合同上会注明清洗公司来安全，但一旦出事，少不了麻烦外省曾有过因用了没有外墙清洗资质的公司，出事后甲方承担赔偿责任的案例。
在各招标网上搜索，对外墙清洗的招标，也多写着“具有高空清洗悬吊作业企业安全资质、企业相关资质证书复印件、具有相应的施工能力及资质”等内容。
对高空外墙清洗，事实上，国家2009年就出台有强制标准《座板式单人吊具悬吊作业安全技术规范》，其中“资质要求”提到，采用座板式单人吊具悬吊作业的企业应取得相关安全资质；作业人员应接受相关培训，取得操后，持证上岗作业。
可由谁来向企业颁发资质，强制标准里未明确。记者分别向安监、建委、质监局、房管局咨询，均称这方面他们没有需要审批的项目，也无需由他们向企业发任何资质。
“这一块监管是空白。”郑州市安监局安监大队相关负责人坦言。史也称，“蜘蛛人”这个行业还没有明确的行政主管部门，监管很难实施。
目前的监管，仅对从业者。郑州市安监局教育培训部门人员介绍，高空外墙清洗属于特种作业，需经过他们培训取得高空作业证，“相当于开车要有驾照”。
按照经济学规律，有需求就有市场，资质证书也不例外，这个被一些协会钻了，“交钱买证”成了行业内几乎皆知的潜规则。暗访中，一位干清洁的小老板用手指掸了掸绿色资质证书皮，说：“2000多买的，像我这种买资质的多了。”